本报讯   “电压正常，改善但电表螺丝有点松了，电力我们帮你拧紧点。设施生活”近日，群众在石棉县丰乐乡田湾村4组，改善国网雅安电力（集团）公司（以下简称：雅电集团）迎政供电所工作人员来到村民家中，电力对电表、设施生活电器和入户线路进行检查。群众

　　田湾村位于石棉县东北部，改善海拔1500米，电力地处偏远，设施生活进出该村的群众主干道仅能容纳一辆小轿车通过。田湾村4组共居住着12户人家，改善农牧业是电力村民主要的经济来源。过去，设施生活村里仅靠一台30千伏安单相公用变压器供电，供电半径2.8千米。在用电高峰期，电压不稳定的情况时有发生，村民若要加工饲料往往要去邻村。

　　得知该情况后，雅电集团针对当地养殖产业发展用电需求，制定了线路改造实施方案，组织精干力量，努力克服交通不便、山高路远等困难，改造10千伏三相线路3.2千米，新架设电杆5基，安装组立100千伏安三相变压器台变，使供电可靠性和电压合格率得到大幅提升。

　　自田湾村4组成功通上三相电后，村民们实现了足不出户加工饲料的愿望，末端电压低的问题也得到改善，电压由原来的170伏升高到现在的220伏，大功率设备也得以正常使用。同时，雅电集团不断优化10千伏线路供电结构，强化清理线路廊道，全面应用带电作业手段，该条线路故障停电次数大幅度缩减，计划停电次数得到有效控制，故障停电大幅压降。

　　此外，因当地青壮年村民大都在外务工，村内留守的主要为老幼和妇女。对此，雅电集团大力推广政务办电平台、网上国网APP、微信营业厅等平台，让客户足不出户就可实现办电，大大方便了群众。

　　目前，雅电集团供电网格员已覆盖供区全域，通过网格员的沟通交流，客户用电申请、开关故障烧坏、树木有接触线路风险等问题都得到了快速、高效解决。网格员协助村民实现足不出户办电和缴费业务，有效提升了客户的用电体验感。

　　张家虎  

　　记者  杨宇龙