【建材网】较近,地板到厂的尴市民陆女士头疼不已,预购她在几个月前就全额付款订下的家已木地板,却在装修进展到安装地板时被店家告知“缺货”。停产为此,地板到厂的尴她还专门根据地板颜色配了家具,预购现在突然被告知订的家已款式没有了,她有点不知所措。停产“问题是地板到厂的尴,我已经全额付款买下的预购,只差让对方送货,家已又不是停产只付了定金,怎么能说没有就没有呢?地板到厂的尴”
陆女士告诉记者,她是预购去年9月9日通过团购活动在某知名地板公司订的货,以每平方米139元的家已优惠价买了30平方米的短款褐色木地板。陆女士全额支付了4000多元费用,并咨询提货时间。“因为我的装修工期未定,想先把货放在店家处,等需要的时候再拿。”当时工作人员告诉她,想要提货时,只要提前15天打电话通知即可,这个回答让陆女士安心不少。
3个多月后,陆女士的家里装修得差不多了,她便通知当初订购地板的营销处,提出15天后要提货,等着今年年初安装地板。不曾想,工作人员却告诉陆女士,她当初订购的这款已经没货了,建议她置换店内的同颜色长款,但价格稍高,每平方米248元。看到每平方米地板的费用要多出100多元,陆女士自然不乐意。“我当初就是看中活动优惠才买的,现在到了这种价格,我的选择就多了,也没必要一定在这家买了。”陆女士更不满的是,她觉得自己并非只交了定金,而是全额付了款,只差提货一步,店家理应帮她留着货。为此,双方相持不下,拖到了1月初,也没能将问题解决,而陆女士家里的装修进度只能延缓。
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